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Avis

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9 avis.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 12/12/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Impossible de joindre quelqu'un messagerie pleine attend des nouvelles de ma commande depuis 1semaine. Je devrais recevoir un SMS sous 48h pour la réception. Scandaleux et en plus on paye des frais de communication pour leur incompétence.

  • Publié le 16/11/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    dommage que la note zéro n'existe pas sur leur site car ils le méritent copieusement . services smartphone à fuir . après avoir refuser toutes leurs propositions de contrats d'assurance suite à l'achat de mon i phone je me retrouve avec plusieurs prélèvements bancaires. bien sur il est impossible de joindre les services de la fnac. je répète magasin à fuir.

  • Publié le 30/10/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    ne repond pas au tel : messagerie pleine, etc...

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5
  • Publié le 11/06/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Impossible de joindre la fnac par téléphone, ou de poser la question par chat au robot qui n'est programmé que pour CERTAINES questions. Le SAV est de plus en plus en plus décevant. Personnellement, je vais désormais me tourner vers Cdiscount à chaque fois que ce sera possible pour les appareils, et sur Place des libraires pour les livres.

  • Publié le 20/01/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    je mets 1 etoile car je ne peux pas mettre 0.je suis allée acheter une place pour un concert pour ma fille j'ai bien décrit à la vendeuse la place que je voulais mais elle s'est trompée m'a vendue une place dans la fosse mais pas early comme je l'avais stipulé.lorsqu'on lui a dit elle a regardé s'il était possible de l'échanger mais c'était impossible donc elle m 'a dit d'essayer de la revendre.j'avais les nerfs mais je ne suis pas du genre à faire de scandale alors je suis parti.mon mari à donc racheter une place sur internet et je suis quand meme retournée à la fnac pour voir un responsable .la vendeuse a nié que je lui avait précisé early donc la responsable a dit que je ne pouvais pas prouver cette précision et qu ils étaient simple revendeur donc ils ne pouvaient pas me rembourser le billet et que je devais essayer de le revendre par moi meme.voila la réponse que j'ai eu pour une erreur de la responsable.je suis rentrée chez moi, le lundi j'appelle et je demande cette dernière elle me dit qu'elle voit avec son directeur et me recontacte ce week end mais comme c'est étrange pas de nouvelles.donc je viens de rappeler ,j'attends son appel.

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
43400195400131
Code
4743Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
434001954
Forme juridique
Société par actions simplifiée
Date de création
01/12/2000
Capital social
5 à 10 M€
Effectif de l'entreprise
500 à 999 salariés
TVA intracommunautaire
FR94434001954
Principaux dirigeants
Président : M JAUBERT BENOÎT
Président : GAZUIT FRANCOIS
Autres dénominations
Fnac Annemasse
FNAC Vannes
FNAC Avignon - Le Pontet
Fnac Bordeaux-Lac
FNAC Gennevilliers
FNAC Thiais
Nombre d'établissements
5