FNAC Avignon - Le Pontet

1* parce qu'il n'y a -10 : Après la 3ème panne d'un ordi portable (2 réparations de 1 mois de délai chacun) : le matin le SAV nous dit OK, on vous fait un avoir revenez cette après midi... et L'aprèm une autre personne , et le directeur change de discours : Ha non il faut attendre la 4è panne Ce procédé a un nom, mais dans cet avis je n'ai pas le droit... Le client doit rester CORRECT, pas du tout comme la FNAC

Impossible de joindre quelqu'un messagerie pleine attend des nouvelles de ma commande depuis 1semaine. Je devrais recevoir un SMS sous 48h pour la réception. Scandaleux et en plus on paye des frais de communication pour leur incompétence.

dommage que la note zéro n'existe pas sur leur site car ils le méritent copieusement . services smartphone à fuir . après avoir refuser toutes leurs propositions de contrats d'assurance suite à l'achat de mon i phone je me retrouve avec plusieurs prélèvements bancaires. bien sur il est impossible de joindre les services de la fnac. je répète magasin à fuir.

Impossible de joindre la fnac par téléphone, ou de poser la question par chat au robot qui n'est programmé que pour CERTAINES questions. Le SAV est de plus en plus en plus décevant. Personnellement, je vais désormais me tourner vers Cdiscount à chaque fois que ce sera possible pour les appareils, et sur Place des libraires pour les livres.