FNAC Toulon

A fuir si vous voulez acheter une télé chez eux. On me dit que je serai livré le samedi directement en magasin au final je pose un jour de congé la télé n'a pas été livré on est lundi je n'ai toujours pas de nouvelles et quand on essaie de joindre le service après-vente de la Fnac on tombe sur des gens qui ne comprennent rien à notre demande car il ne parle pas la langue et en plus de ça on peut même pas avoir un service de réclamation c'est une honte Même pas la politesse de prévenir les gens comme quoi la livraison aura du retard et de tenir au courant de ce qu'il en est N'achetez pas chez eux que de promesses non tenues

Service Client inexistant pour un achat magasin avec retour

J ai acheté un grill pain le 15 /11/2021 de passage à TOULON. L'objet a fonctionné 3 fois et est maintenant inutilisable. Je souhaite joindre la FNAC Toulon pour obtenir un billet de retour mais cela est impossible sans passer par un N surtaxé, ce que je considère come une arnaque. Le service client FNAC est incapable de me fournir une adresse de retour J'ai une carte FNAC Quelle organisation

ne mérite même pas une étoile. Commande du 04 février, toujours pas livrée.

messagerie toujours pleine . impossible d 'avoir une personne pour une commande