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zi St Tronquet 84130 Le Pontet

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  • Publié le 06/08/2021 au sujet de l'activité vente de matériel, de consommables d'informatique

    Note :1/5

    Je commande en ligne un frigo 479€ et un aspirateur. Livraison prévu 3/4 jours plus tard le samedi. La veille on m'appelle pour me dire que le fournisseur ne peut livrer le frigo que 3 semaines plus tard. J'ai dis laisse tomber je viens en magasin le samedi même pour récupérer l'aspi et voir pour un autre frigo. Bref on se mets d'accord sur un frigo 70€ plus cher avec ristourne livraison 3 jours plus tard le mardi. ( Avec ça j'avais commandé une machine à laver 349€ ). Je pose ma matinée. On m'appelle le matin même pour me dire que le fournisseur aura encore du retard. La je demande un frigo de prêt c'est ok. J'attends les livreurs, rien dans les temps impartis, je dois repartir au boulot. J'appelle le commercial on reprogramme au lendemain. Je prends mon aprem, livraison prévue entre 13h et 15h. Ils sont arrivés à 17h30 J'appelle le commercial pour lui faire part de mon mécontentement et demande un geste commercial pour m'avoir fait clairement tourner en bourrique, perdre mon temps, de l'argent, le contenu de mon frigo et atténuer leur non professionnalisme. Le lendemain je me pointe à boulanger on me dis qu'on peut me faire un remboursement de .. 30€ HAHAHA il manque un 0 là c'est pas possible et le p'tit malin de commercial n'est même pas la Gros foutage de gueule Je suis excessivement mécontente et je m'arreterais pas la, ils vont continuer à m'entendre jusqu'à ce que j'obtienne réparation pour le préjudice. J'ai qd même effectué en un mois près de 1000€ car emménagement ... Ils ne sont pas du tout commercial. En façade les produits ont des prix attractifs, en stock, livraison gratuite ... Avec la marge qu'ils se font ils pourraient carrément faire mieux en SAV. Bah franchement arrêtez les gars Vendez plutôt de l'eau ou des bananes

  • Publié le 02/08/2021 au sujet de l'activité vente de matériel, de consommables d'informatique

    Note :1/5

    Une honte, les vendeurs déplorables qui ne se bougent pas (service téléviseurs) pour des potentiels clients ayant choisi une télévision à bas prix, ils préfèrent renseigner des clients avec un plus gros budget… quelle stratégie De plus les mains dans les poches en disent long sur leur professionnalisme. En tout cas je ne CONSEILLE PAS DU TOUT ce magasin, la concurrence sera nettement meilleure. Bonne journée. Pour rappel : Un client mécontent, 10 de perdu.

  • Publié le 29/07/2021 au sujet de l'activité vente de matériel, de consommables d'informatique

    Note :1/5

    Commerciaux à l’écoute mais le sav vraiment nul car après avoir déposé mon article défectueux il me le répare jusqu’à pas de problème. Viens le jour de la réception du produit sans problème mais voila arrivé chez moi le produit est encore en panne et le suivi après ça n’en parlons pas Ils raccrochent au nez 2 fois. Nous devons de déplacer encore une fois inadmissible

  • Publié le 03/02/2021 au sujet de l'activité vente de matériel, de consommables d'informatique

    Note :1/5

    Aucun suivi de SAV ou incompétence des employé. Commande livrée le 13 janvier et à ce jour personne ne peut me dire ou en est mon SAV. On vous passe des services et personne ne se sent concerné....Lamentable ce magasin.

  • Publié le 22/01/2021 au sujet de l'activité vente de matériel, de consommables d'informatique

    Note :5/5

    bonjour, lors de mes différents passages au sein de vos locaux j'ai très bien été accueillit par votre vendeuse Nadia elle a su me conseiller de la meilleure des manières et me donner de très très bons conseils quant aux choix de mon électroménager elle a également été très réactif lors d'un petit problème de livraison moi qui été une adepte des achats électroménager sur internet j'ai définitivement opter pour ce magasin allez y demander à voir cette conseillère vous ne serez pas déçu.

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En détails

Marques

  • Boulanger

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
34738457000599
Code
4754Z
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
347384570
Date de création
24/03/1988
Effectif de l'entreprise
5 000 à 9 999 salariés
Autres dénominations
Boulanger Belfort Andelnans
Boulanger Caen Mondeville
Boulanger Grenoble Echirolles
Boulanger
Boulanger Valence
Etienne Hurez
Nombre d'établissements
6