Castorama Avignon

matériaux de construction , bricolage, outillage

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Avis

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  • Publié le 02/04/2021 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :5/5

    Moi à chaque fois que j'y suis allée j'ai toujours étais bien reçu, et puis personnellement certains clients ne sont pas agréable du tout je sais de quoi je parle Moi en tout cas je les félicite pour les wcs toujours propres et disponible C'est le point fort de ce magasin L'accueil très agréable, les Messieurs qui s'occupent des meubles toujours sympa, des fois on peut leurs pardonner quelques écarts, ils sont comme nous Ce sont que des humains Bonne continuation à votre équipes.

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/04/2021

    Bonjour Nina, Toute l'équipe du magasin se joint à moi pour vous remercier vivement de ce message plein de sagesse ;) A très vite pour d'autres projets, et prenez soin de vous! Julien Relation Clients Castorama

     
  • Publié le 15/03/2021 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :2/5

    Je suis allé à Castorama un samedi après-midi dans la partie extérieure du magasin, donc rayons matétiaux. Au moins 10 véhicules qui attendaient, une seule vendeuse, 1/2 heure d'attente. C'est anormal .J e n'irai plus le samedi A.M.

  • Réponse de l'établissement, publié le 15/03/2021

    Bonjour, je suis navrée pour votre ressenti. Le Samedi après midi est en effet une période assez dense. Nos collaborateurs font le maximum pour réduire le temps d'attente. Je transmets votre commentaire à la direction afin qu'elle en tienne compte. Prenez soin de vous, Jennifer Castorama France

     
  • Publié le 28/12/2020 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :1/5

    Passez pour de la decoupe du verre mais la personne compétente nest pas là, le responsable du magasin me propose donc de revenir ! franchement pas serieux ce magasin, ils n'ont aucun scrupule a ouvrir le magasin et a vous proposer qu'une partie des services, je me serais bien passer du deplacement.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 29/12/2020

    Bonjour, Je vous remercie de nous partager votre expérience et je suis navrée de cette situation. Je transmets votre commentaire au Directeur de magasin. Si vous avez la possibilité de lui en faire part de vive voix lors de votre prochain passage en magasin, n'hésitez pas. Vos remarques sont importantes et nous aident à améliorer la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre. Vous souhaitant une belle journée ! Carole - Castorama France

     
  • Publié le 06/10/2018 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :5/5

    Mais quelle belle surprise. 5 recherches différentes dans le magasin (serrurerie, isolation, outillage, plomberie, ameublement). A chaque rayon : un vendeur disponible et à l’écoute, conseils avisés, sourire et courtoisie. Bravo, continuez 👍

  • Réponse de l'établissement, publié le 08/10/2018

    Bonjour JLuc34725, Merci pour vos compliments ;) Je transmets également votre message aux équipes du magasin qui seront également ravies de vous lire. A bientôt, Carole - Castorama France

     
  • Publié le 01/09/2017 au sujet de l'activité matériaux de construction

    Note :1/5

    ce magasin confirme pas cette dernière expérience qu'il y a beaucoup apprendre sur le service aux

    magasin appelé ce matin concernant une table pliante selon la site internet est disponible sous 2 heures attente interminable au téléphone 20mn la vendeuse me donne une réponse non je l'ai pas réponse seche sans même écouter ma demande

    Accueil/Service
    1 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 01/09/2017

    Bonjour NettellAvern, Je regrette sincèrement les désagréments que vous avez connus lors de votre appel téléphonique. Je vais bien sûr transmettre vos remarques à la direction de ce magasin mais n'hésitez pas à lui en faire part de vive voix si vous en avez la possibilité lors d'un prochain achat. Bonne journée et à bientôt Carole Castorama France

     

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En détails

Marques

  • Castorama

Services et Prestations

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Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
45167897300061
Code
4752B
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
451678973
Date de création
20/01/2004
Effectif de l'entreprise
Effectif inconnu
Autres dénominations
Castorama Cap Malo
Castorama Olivet
Castorama Quimper
Castorama Nantes Orvault
Castorama
Castorama Saint Nazaire
Nombre d'établissements
6