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1699 Grasse 06600 Antibes
Bienvenue chez Peugeot Antibes, une concession du Groupe Chopard Automobile.
Véhicules neufs Peugeot, entretien, réparation mécanique et carrosserie toutes marques, plus de 4 000 véhicules d'occasion toutes marques disponibles en concession et en livraison à découvrir sur notre site internet.
Publié le 23/03/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
A fuir aucun respect des clients, 4 mois que je passe des coups de téléphone et la situation n'avance pas. c'est limite si on me rit au nez quand j'appelle. 4 mois qu'après une révision on m'informe qu'une pièce est à changer et qu'ils doivent faire la demande de pièces, et à chaque appels, rien n'est fait c'est du gros foutage de gueule ps j'attends toujours que vous me rappeliez comme annoncé depuis environ 1 mois (oui je vous rappel cet après-midi) Si vous n'aimez pas votre métier, il faut en changer
Réponse de l'établissement, publié le 27/03/2023
Bonjour Maude, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Pourriez-vous contacter notre chef d'atelier : Gilles FOURNIER par mail : [email protected] afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement.
Publié le 05/04/2021 au sujet de l'activité garages automobiles
le service VO devrait revoir sa methode de vente ... On nous dit de prendre RDV, ce que je fais mais lorsque j'arrive, Mr Le Vendeur ne daigne même sortir un Bonjour ... Vente perdue pour Peugeot mais bon je pense qu'ils ne sont pas à 1 vente près .... En tous cas, je ne leur ferais pas de pub et je n'y mettrais plus les pieds .... Et j'ai acheté ma voiture ailleurs !!!
Réponse de l'établissement, publié le 30/06/2021
Bonjour Nous sommes désolé de lire votre commentaire concernant votre passage sur notre site. Votre commentaire a été remonté aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement Camille
Publié le 31/01/2020 au sujet de l'activité automobiles d'occasion
Vendredi 31 janvier, 9h15 appel afin d’obtenir un rendez vous pour réaliser un essai de la nouvelle 208. L'accueil me signale que tous les commerciaux sont en réunion, de rappeler plus tard. Rappel 9h45, l'accueil me bascule à la comptabilité Le service comptable me demande d'effectuer un rendez-vous par Internet. Je dois expliquer que je suis en congé aujourd'hui et que cet achat concerne ma mère disponible également... Réponse, rappeler plus tard. 14h30 nous passons tout de même chez Peugeot Antibes découvrir le véhicule. Pas moyen évidement de faire un essai. Mais un vendeur me demande de prendre rendez-vous sur internet A noter qu’à aucun moment on ne m’a proposé de prendre mes coordonnées afin d’être rappelé. Je reste donc un client mystère chez Peugeot Antibes. Si pour un achat véhicule neuf j'ai cet accueil, je m'interroge sur le service après vente. Conclusion, Hopcar est en avance, demain nous achèterons directement les véhicules sur Internet.
Réponse de l'établissement, publié le 30/06/2021
Bonjour, Nous sommes navré que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été communiqué aux équipes Cordialement Camille
Publié le 25/03/2019 au sujet de l'activité automobiles d'occasion
Très bon accueil. Une équipe très professionnel. Je recommande vivement !!
Publié le 09/03/2019 au sujet de l'activité garages automobiles
Super concession et personnel très accueillant je recommande vivement
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
25 avis.
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