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2 Caniers 13400 Aubagne
Publié le 07/09/2021 au sujet de l'activité déstockage, discount, dégriffés
hier ma femme est allé acheter une trousse , a 7€ , elle me la montre le soir , fermeture eclair cassée ... elle revient aujourd'hui avec le ticket cb, car elle a perdu le ticket de caisse . travaillant dans le commerce, si j'ai la date et l'heure, ou la reference de l'article, je retrouve le ticket en une demi seconde ... vous facturez apparement le dupli ticket 5€ ! donc ma femme et bébé sont repartis, avec la trousse cassée ... veuillez juste noter que c'est honteux .. deja de vendre un produit cassé, et de vouloir refacturer 5€ pour le dupli du ticket ... nous allons garder cette trousse en souvenir de comme quoi nous ne remettrons plus jamais un pied à la foire fouille !
Publié le 28/07/2017 au sujet de l'activité magasins de décoration
achat de mini pinces à linge
j'ai acheté 2 BOITES de mini pinces à linge blanche taille 0,5 x 2,5 cm vendues par boites de 50 - il s'avère que dans 1 boite il y en avait 33 et l'autre 35 - tout cela n'est pas très sérieux et une vérification de votre part s'imposerait lors de la livraison des articles - merci d'en tenir compte à l'avenir -
Réponse de l'établissement, publié le 18/08/2017
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé pour votre mésaventure. Sachez qu'avec votre ticket de caisse vous auriez pu revenir au magasin afin de changer vos produits ou tout simplement de vous faire rembourser. Nous venons de vérifier votre information et en effet le nombre de pince à l'intérieur du sachet est bien en dessous de ce qui est indiqué. Aussi nous avons donc demandé à notre fournisseur de remédier à ça. Nous vous invitons à revenir pour vous offrir en signe de bonne foie les pinces manquantes. Nous vous espérons bientôt dans notre magasin. cordialement Nathalie
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