Naturalis

pressings , couture, retouches , blanchisseries , nettoyage de tapis

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  • Publié le 11/06/2022 au sujet de l'activité pressings

    Note :1/5

    Costume perdu puis retrouve quelques jours plus tard apres avoir beaucoup insiste, mal repasse, gerant extremement desagreable. Pas de numero sur le recu et donc un vetement perdu empeche toute reclamation.

  • Publié le 18/02/2020 au sujet de l'activité blanchisseries

    Note :5/5

    Prestation trés satisfaisante à un tarif honnête.Une robe en soie tâchée qui m'a été restituée dans un délai assez court absolument impeccable .je recommande ce pressing.

  • Publié le 28/11/2017 au sujet de l'activité blanchisseries

    Note :5/5

    Je suis ravie des prestations ainsi que de l'accueil à la fois chaleureux et professionnel du pressing Naturalis. Les conseils et le travail effectué sont conformes à mes attentes. Merci

  • Publié le 30/10/2017 au sujet de l'activité blanchisseries

    Note :1/5

    Dommage

    Malheureusement une expérience négative avec ce pressing. L’accueil n’est absolument pas chaleureux, bien au contraire, j’ai plus eu l’impression de vous embêter pour ne pas utiliser un autre mot. C’est pourtant légitime de se soucier des vêtements lorsque l’on dépose notamment une robe de mariée et un costume. Concernant la prestation, inutile de mentionner quoi que ce soit concernant la robe, puisque vous avez refusé de la prendre en charge. Etonnant pour un pressing écologique. En tant que client, on se fait pourtant la réflexion qu’un pressing écologique remplira bien ces fonctions tout en respectant les matières fragiles (dentelle de calais et soie). Surprenant … je ne vois donc pas l’intérêt des pressings si ce n’est pas pour y porter des vêtements fragiles… mais merci toutefois pour votre honnêteté. En ce qui concerne le costume de mon mari, rien à dire sur le nettoyage. Par contre sur l’état … la doublure de la veste a été décousue partiellement à un endroit. Rien ne nous a été signalé : soit à la prise en charge de la veste, soit lors de la remise. J’ai donc un doute sur la qualité de votre établissement. Une bonne leçon, cela nous apprendra à bien vérifier l’état lors de la remise en main propre. J’estime donc pour ma part avoir été victime de leur « vitrine marketing ». Dommage … Je ne le conseillerai pas.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 13/11/2017

    Bonjour, notre procédé de nettoyage écologique présente de nombreux avantages mais quelques inconvénients. Sur le nombre de robes de mariée que nous traitons chaque année, il peut y avoir des cas exceptionnels. La dentelle de Calais est réalisée de manière complètement artisanale d'où sa fragilité et son coût de fabrication important. Celle-ci n'est pas compatible avec notre procédé et présente des risques de dégradation (rétrécissement, effilochage). C'est pourquoi nous vous avons conseillé de vous adresser à un pressing qui utilise un solvant. Il est de notre devoir de professionnels d'orienter nos clients au mieux, quitte à générer des mécontentements. Concernant le costume, nous supposons que son examen a été beaucoup plus minutieux lors de sa récupération que lors de son dépôt d'où la "découverte" du problème. Il suffisait juste de nous en informer afin que nous puissions, dans le doute, prendre en charge la réparation de couture. Nous considérons que cet avis à charge est destiné à entâcher notre réputation sur des partis pris contestables. Nous tenons à assurer à notre aimable clientèle que nous continuerons à la conseiller au mieux.

     
  • Publié le 08/04/2017 au sujet de l'activité pressings

    Note :5/5

    Une qualité de service irréprochable, des délais respectés, un bon accueil, une grande disponibilité. Et le plaisir de soutenir une entreprise réellement soucieuse de l'environnement. Vraiment 5 étoiles

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
80838034900015
Code
9601B
Effectif de l'établissement
3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
808380349
Forme juridique
5498
Date de création
04/01/2015
Effectif de l'entreprise
1 à 2 salariés
Autres dénominations
OFFICE PRESSING
Nombre d'établissements
0