Conforama Aubagne

En enseigne à fuir. On ne peut obtenir facture quand on a passé commande Web, quand passant au magasin qui a livré(Confo AUBAGNE). Problème les conditions restrictives de garantie sont indiquées au dos de cette facture, donc on en est avisé qu'après achat. J'ai acheté un four Electrolux dans cette enseigne fin 08/2022 le joint de porte se décolle. Je contacte SAV Confo: réponse = joint non garantie

Canapé deux places convertible acheté en septembre 2021, 3 mois après, la fermeture éclair d'un des deux coussins du dossier est défectueuse. On nous envoie quelqu'un pour constater et éventuellement réparer ou remplacer. Cette personne est venu coudre la fermeture éclair... Le service après vente laisse à désirer...

Un canapé d’angle spacieux, élégant, confortable. Nous avons été guidé et conseillé par une charmante vendeuse, «Anais ». Très souriante, a l’écoute, qui est en formation, elle n’a pas hésité a demandé des précisions au reste de l’équipe pour répondre au mieux à nos interrogations. Une très bonne équipe je dois dire. Jusqu’à la livraison Des livreurs sympathiques, a notre écoute également pour nous satisfaire. Nous recommandons vivement le magasin Conforama d’Aubagne. Nous y avons fait plusieurs achats et en sommes ravis

Ne vaut même pas une étoile Une aventure pour une simple livraison de frigo. Se foute royalement de tout. 4 appels sans être rapeller malgré leurs promesses et le final Ohh ben repassez et commander un autre frigo J hallucine de leur incompétence. N y aller jamais

Je commande pour un retrait en live, j'attends le mail de mise à disposition....rien 5 jours après la commande. Je pose une question sur le site au moins pour connaitre le délai estimé, mais aucune réponse (uniquement un mail comme quoi ils ont bien noté ma demande et qu'ils vont y répondre très vite ). Aujourd'hui un mail du service qualité client me demandant ce que je pense de la prestation ils sont gonflés chez confo Déplorable.