La Rotonde

Excellent endroit à recommander JP Aix

Restaurant très bien placé mais service déplorable. Nous arrivons à 21h et 45 minutes plus tard aucune commande de prise, le serveur passe au moins une dizaine de fois devant nous sans nous prêter la moindre attention. ( le seul sourire que nous avons eu est celui de la l’hotesse d’accueil, au moins ça ). Je pense qu’en vendant des pizzas à plus de 25 euros pour certaine, le minimum est d’avoir un service irréprochable. Sachant qu’une précédente fois nous étions venu et pareil on nous avait fait attendre au moins une bonne demi heure avant de nous dire que la pizza commandé ne se faisait plus ( le couple devant notre table était même partie à cause de l’attente) Si j’avais pu mettre 0 étoile de l’aurai fait.

Je viens d en partir à l instant. Le serveur vient vous voir, vous commencez la commande, il ne vous écoute même pas. Il s en va. Ils prennent les gens pour des imbéciles. Partez en courant. Irrespectueux au possible.

Terrasse agréable contrairement au service

Suite bug technique du site je n'ai pu expliquer mon avis : nous sommes allés pendant nos vacances à cette brasserie , arrivée à 13h avec nos 3 enfants dont un nécessitant chaises hautes et un autre en basage , nous demandons une table avec chaise haute expressément la personne nous dit dans 10/15 mns max je vous prépare tout ça patientez . Nous avons donc suivi et 30 mns après ils nous installaient sans chaise haute car seulement 2 dans le restaurant ... puis viens une serveuse mal aimable puis une commande n'arrivant seulement 40 mns après être installé donc avec 3 enfants c'est compliqué .. il fallait demander l'eau le pain etc... deux client à côté de nous regardaient avec compassion. Puis le drame arrive , notre aîné de 6 ans avait une fourchette dont un des lames était aiguisé comme un cure dent et elle a atterrie dans son avant bras en se plantent littéralement dans la peu telle une aiguille ... sang et hurlement ... heureusement les pompiers n'étaient pas loin et nous ont rassuré mais direction urgence .. la serveuse nous a asséné que la fourchette n'était pas rentré alors Que le pompiers ont constaté un enfoncement de la taille de la pique ... et ils ont même demandé à ce que l'on paie l'addition alors que l'on avait même pas entame nos assiettes !! Après discussion avec les clients à côté de nous ils nous ont confirmé que l'établissement avait changé dans le mauvais sens depuis le changement de proprio et qu'il fallait seulement y venir pour boire un verre ...