Conforama Frejus

Moi qui pensais la marque Conforma digne de qualité, j'ai fait une grosse erreur. L’accueil du magasin de fréjus /puget est lamentable, Impossible d'avoir le nom et coordonnées d'un Resp ou dir. quand vous appelez la plateforme Nationale, ils n'ont (bien évidement) pas les N. Pour connaitre les procédures de retour d'un produit arrivé en mauvaise qualité, 3 infos différents, (magasin, SAV, accueil) Cette non qualité est tout simplement inadmisible, et vais en informer confo France voire la DGCCRF.

J'ai acheté un canapé dans ce magasin avec livraison et mise en place.Les livreurs ont déchiré le lino du sol en manipulant le canapé.Lettre de réclamation avec accusé de reception..Silence radio de la part de conforama.LAMENTABLEMéfiez vous du service aprés vente de cette enseigne,elle doit etre INEXISTANTE

Impossible de joindre ce magasin où l’on vous fait attendre pour entendre un message qui vous dit « merci pour votre appel sans que vous ayez pu avoir un vendeur Lamentable

Le service téléphonique est une honte et indigne d'une société sérieuse Quelle mauvaise image il donne de CONFORAMA Cela fait 20 fois au mois que j'essaie de joindre le magasin de Frejus puget A chaque fois on se tape le message d'accueil qui dure 2 minutes pour me dire qu'on me mets en relation avec le service choisi et...on me raccroche au nez C'est lamentable inefficace et contre productif parce que je vous jure que ca donne envie d'aller voir ailleurs et l'image de conforama est très dégradée pour moi. Je regrette presque d'avoir pris une carte chez CONFORAMA

Lave vaisselle commandé mardi, livré et installé samedi: moins que les sept jours annoncés. Quelque problème pour contacter le service livraisons, mais rapidement résolu